Soms kom je er tijdens het gesprek al achter dat je boodschap niet overkomt zoals jij die bedoelt. Soms pas achteraf. Dat kan grappige momenten opleveren, maar het kan ook tot gevoelens van onbegrip en irritatie leiden, want ‘het is toch logisch wat je bedoelt’?
Lees verder
‘Dit succes hadden we gehoopt, maar niet verwacht’ aldus Jan van Neerbos, senior adviseur Werkgevers Servicepunt Foodvalley . ‘We gaan zeker kijken of we dit traject ook kunnen inzetten voor andere beroepsgroepen en in andere regio’s’.
Lees verder
De gunfactor?De gunfactor wordt veelal beschreven als ‘het geheel aan persoonlijke omstandigheden die maken dat een ander jou iets gunt’. Dat klinkt als iets ondefinieerbaars waarvan je zou kunnen denken dat je er niets aan kunt doen. Niets is minder waar!Hoe je dat doet? Door je te verdiepen in je klant en door jouw communicatie […]
Lees verder
De meeste startende ondernemers vinden het bijhouden van een financiële administratie een hoop gedoe. Het hoort erbij maar heeft niet de aandacht.Een goede financiële administratie is echter essentieel om inzicht te hebben en houden in het reilen en zeilen van je onderneming.Hier zijn 5 tips om het simpel te houden.1 – Maak een begroting.Bepaal hoeveel […]
Lees verder
Jaren geleden toen ik mijn woonkamer aan het verbouwen was, zei iemand tegen mij: “Dat doe je helemaal verkeerd, dat moet je LATEN doen!”Datzelfde geldt voor ondernemers die hun eigen website ontwerpen en bouwen. Dat moet je niet zelf doen maar uitbesteden aan vakmensen. Aan iemand die daarvoor heeft geleerd.Nu snap ik ook wel dat […]
Lees verder
Een bekende uitspraak luidt: “Ik wens je veel personeel toe!”. Iedereen die een eigen zaak heeft of heeft gehad, weet dat het hebben van personeel, naast positieve zaken, ook de nodige kopzorgen veroorzaakt.Iemand veel personeel toewensen is dus een manier om indirect te laten weten dat je deze persoon niet alleen maar voorspoed toewenst.Klein proberen […]
Lees verder
Het gewenste effect van persoonlijk communicatie is van veel factoren afhankelijk. Het is meer dan een kwestie van begrijpen en begrepen worden. Om een beter inzicht te krijgen in effectieve communicatie heb ik een dozijn I’s voor je op een rijtje gezet, geïnspireerd door Robert Benninga. Denk maar eens aan de I van:Impact: hoeveel indruk […]
Lees verder
Als je op internet rondkijkt zie je heel veel websites met het karakter van een brochure. Ze beschrijven de producten en diensten, geven achtergrond informatie over het bedrijf en de ondernemer en vermelden hoe je contact kunt leggen.Zo’n website is nogal statisch en komt daardoor niet hoog in de zoekresultaten van Google. En dat is […]
Lees verder
De meeste zelfstandig ondernemers hebben een website. Meestal in de vorm van een digitale brochure waarin hun diensten worden beschreven, iets over zichzelf wordt verteld en misschien nog een pagina met referenties. De laatste pagina is vaak de contactpagina.Men hoopt dat potentiële klanten gaan zoeken op Google en dan op de website terecht komen en […]
Lees verder
Ik heb me een tijd geleden opgegeven voor een cursus die mijn toekomst gaat veranderen en er voor gaat zorgen dat mijn dagen als sappelend ondernemer voor eens en voor altijd voorbij zijn! Eindelijk voldoende inkomen om mijn tweedehands Prius in te ruilen voor een vette Tesla S. En weer een keer lekker samen op […]
Lees verder