Soms kom je er tijdens het gesprek al achter dat je boodschap niet overkomt zoals jij die bedoelt. Soms pas achteraf. Dat kan grappige momenten opleveren, maar het kan ook tot gevoelens van onbegrip en irritatie leiden, want ‘het is toch logisch wat je bedoelt’?
Lees verder
‘Dit succes hadden we gehoopt, maar niet verwacht’ aldus Jan van Neerbos, senior adviseur Werkgevers Servicepunt Foodvalley . ‘We gaan zeker kijken of we dit traject ook kunnen inzetten voor andere beroepsgroepen en in andere regio’s’.
Lees verder
De gunfactor?De gunfactor wordt veelal beschreven als ‘het geheel aan persoonlijke omstandigheden die maken dat een ander jou iets gunt’. Dat klinkt als iets ondefinieerbaars waarvan je zou kunnen denken dat je er niets aan kunt doen. Niets is minder waar!Hoe je dat doet? Door je te verdiepen in je klant en door jouw communicatie […]
Lees verder
De meeste startende ondernemers vinden het bijhouden van een financiële administratie een hoop gedoe. Het hoort erbij maar heeft niet de aandacht.Een goede financiële administratie is echter essentieel om inzicht te hebben en houden in het reilen en zeilen van je onderneming.Hier zijn 5 tips om het simpel te houden.1 – Maak een begroting.Bepaal hoeveel […]
Lees verder
Het gewenste effect van persoonlijk communicatie is van veel factoren afhankelijk. Het is meer dan een kwestie van begrijpen en begrepen worden. Om een beter inzicht te krijgen in effectieve communicatie heb ik een dozijn I’s voor je op een rijtje gezet, geïnspireerd door Robert Benninga. Denk maar eens aan de I van:Impact: hoeveel indruk […]
Lees verder